안녕하세요. 다락원 고객지원팀입니다.

항상 다락원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

금일 발생한 서울 사옥의 외부 전화 수신 불안정 현상이 해소되어, 

10월 13일(화) 오후 3시 10분 기준으로 전화 연결이 정상화되었음을 안내드립니다.

현재 고객지원팀 전화 상담은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

전화 연결이 원활하지 않아 이용에 불편을 겪으신 고객님들께 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

앞으로도 보다 안정적이고 원활한 상담 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

다락원 고객지원팀 드림