안녕하세요. 다락원 고객지원팀입니다.

항상 다락원을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 10월 13일(화) 오후 2시 기준, 서울 사옥의 외부 전화 수신이 원활하지 않아 전화 연결에 어려움이 발생하고 있습니다.

이로 인해 고객지원팀으로 전화 문의를 주시는 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

전화 연결이 어려운 동안 문의사항이 있으신 경우, 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

게시판에 남겨주신 문의는 접수 내용을 확인하여 순차적으로 답변드리겠습니다.

현재 원활한 전화 상담이 이루어질 수 있도록 확인 및 조치 중이며, 최대한 신속하게 정상화될 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 고객님들의 너른 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

다락원 고객지원팀 드림