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공지 | [공지] 강의 재생 방식 변경 안내 및 이용 방법 안내 | 2025-06-30 |
안녕하세요, 다락원입니다.
저희 다락원에 보내주시는 고객님의 관심과 애정에 감사드립니다.
2025년 6월 30일부로 강의 재생 방식이 일부 변경되었습니다.
이로 인해 일부 환경에서 강의가 재생되지 않거나 화면 전환이 원활하지 않은 경우가 발생할 수 있습니다.
강의 재생이 되지 않을 경우, 먼저 ‘브라우저 쿠키 삭제’ 후 재접속해 주시기 바랍니다.
▣ 쿠키 삭제 방법 안내
☞ PC > 크롬 기준
크롬 브라우저 오른쪽 상단 [︙] 클릭
[설정] > [개인정보 및 보안] > [인터넷 사용 기록 삭제]
‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 선택 후 삭제
브라우저 종료 후 다시 실행
☞ 모바일 > 안드로이드, 크롬 앱 기준
크롬 앱 실행 > 오른쪽 상단 [︙] 선택
[설정] > [개인정보 및 보안] > [인터넷 사용 기록 삭제]
‘쿠키 및 사이트 데이터’ 선택 후 삭제
앱 재시작
☞ 모바일 > iOS >사파리 기준
[설정] 앱 > Safari 선택
아래로 스크롤 > [방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기] 클릭
사파리 종료 후 재실행
보다 안정적인 학습 환경을 제공해드리기 위한 조치이오니 너른 양해 부탁드립니다.
이용 중 불편을 느끼시거나 도움이 필요하신 경우에는 언제든지 편하게 문의해 주세요.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력겠습니다. 감사합니다.
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[공지] 강의 재생 오류 관련 안내 및 수강기간 연장 조치 안내 | 2025-07-03 |
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[공지] 5월 1일 근로자의 날(노동절) 고객지원팀 휴무 안내 | 2025-04-28 |