강의는 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기기를 통해

바로 재생 또는 APP으로 다운로드하여 재생하는 방법이 있습니다.
아래의 내용을 참고하여 편리한 방법으로 수강해주세요.

▣ 모바일 홈페이지 접속 방법

 방법1. 인터넷 APP(네이버, 구글, Safari 등) 검색창에 다락원 검색 후 홈페이지 접속해 주세요.

 방법2. 인터넷 주소창에 직접 입력(http://m.darakwon.co.kr) 후 접속해 주세요.

<온라인으로 바로 재생(스트리밍) 방식>

① 왼쪽 상단에 메뉴(≡) 터치→ 로그인해 주세요.

② 마이페이지→ 내강의실→ 강의실로 입장해 주세요.

③ 해당 강의 터치→ 차시별 선택→ 강의를 수강할 수 있습니다.

※ 스트리밍 재생 방식은 인터넷 연결 시에 사용되니 Wi Fi 환경을 권장해드립니다.

※ 스트리밍 재생 방식은 실시간 인터넷 환경에 영향을 받아 끊김, 버퍼링이 있을 수 있습니다.

   원활한 동영상 재생을 원하실 경우 APP으로 다운로드 방식을 이용해 주세요.

<다운로드 방식>

① 로그인 후 내강의실 접속→ 강의 선택→ 앱으로 보기(다운로드방식) 버튼을 터치해 주세요.

※ 다락원 스마트러닝 APP을 설치해 주세요.

② 오른쪽 상단 편집 터치→ 하단에 전체 선택 또는 일부 선택→ 다운로드해 주세요.

iOS 기기일 경우, 하단에 전체 다운로드 또는 일부 선택 후 다운로드해 주세요.

③ 강의 다운로드 완료 시→ 재생목록 메뉴→ 강의 선택→ 차시 선택→ 강의를 수강할 수 있습니다.

※ 다운로드 방식은 인터넷 연결되지 않은 상태에서도 수강할 수 있습니다.

모바일 기기로 도서의 학습자료(MP3,부가자료) 다운로드 시

개별 다운로드와 전체 파일 한 번에 다운로드가 있습니다.

개별 다운로드는 홈페이지 접속 후 바로 다운로드할 수 있고,

전체 파일 다운로드는 다락원 스마트러닝 APP 설치 후 APP에 다운로드할 수 있습니다.

<개별 다운로드>

① 사용하시는 인터넷 APP 실행→ 다락원 홈페이지 접속→ 상단에 돋보기 터치

도서의 학습자료 MP3, 부가 자료는 상세페이지 또는 학습자료 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

PC로 학습자료 다운로드 방법을 안내해드립니다.

<도서 상세페이지로 확인 방법>

① 홈페이지 상단 검색창→ 도서명 일부로 검색해 주세요. (ex.한권으로 끝내기, 4급, 여행 영어 등)

② 해당 책 클릭 또는 책이 보이지 않을 경우, 검색 결과 더보기 버튼을 클릭해 주세요.

③ 책 클릭→ 책 상세페이지→ 오른쪽 일반자료→ 파란색으로 활성화된 자료를 확인해 주세요.

<학습자료 페이지로 확인 방법>

① 홈페이지 상단에 학습자료 클릭→ 왼쪽 카테고리에서 언어와 분야를 선택해 주세요.

② 해당 책 클릭→ 책 상세페이지→ 오른쪽 일반자료→ 파란색으로 활성화된 자료를 확인해 주세요.

※ 다운로드한 압축(ZIP) 파일을 압축 해제 후 이용해 주세요.

압축 파일로 이용 시 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.

홈페이지에서 직접 주문과 전화 주문 신청할 수 있습니다.

<직접 주문>

로그인 후 본인의 아이디로 직접 주문할 수 있습니다.

상단 검색창 활용 또는 도서, 강의, DVBOOK 해당 카테고리 안에서 상품을 찾아 주문해 주세요.

결제 방식 신용카드, 계좌이체, 핸드폰 결제, 무통장 입금 모두 가능합니다.

<전화 주문>

고객지원팀으로 전화 주시면 주문해드립니다.

전화 주문 시에는 결제방식 무통장 입금만 가능합니다.

개인 정보보호를 위해 카드 결제방식이 진행되지 않습니다.

※ 도서 주문 시 정가의 10% 할인

※ 총 결제금액 2만원 이하일 경우, 택배비 4,000원 추가 (제주지역 택배비 7,000원)

무통장 입금 주문 시 가상 계좌가 발급됩니다.

이 가상 계좌는 7일 동안 유효합니다.

계좌 번호 확인 방법을 안내해드립니다.

1. 주문 완료 메일 확인

결제하시면 주문 완료 메일이 자동 발송됩니다.

이메일 수신함을 확인해 주세요.

메일이 수신되지 않을 경우 스팸,정크 메일함을 확인해 주세요.

2. 마이페이지 확인

로그인 후 마이페이지→ 주문 내역→ 해당 주문건 클릭→ 결제 정보 확인

강의 노트와 강의 MP3 파일을 온라인 강의 학습창 안에서 다운로드할 수 있습니다.
아래의 방법을 참고해주세요.

로그인 후 마이페이지→ 내강의실 입장→ 강의 학습창을 열어주세요.

학습창 내 Download center에서 다운로드할 수 있습니다.

도서와 학습자료를 검색 또는 카테고리 안에서 찾을 수 있습니다.

이용 방법을 안내해드립니다.

<통합 검색창 사용 방법>

상단 검색창에 [전체→도서]로 바꾸시고, 도서명 일부를 검색해 주세요. (ex. 한권으로 끝내기, 4급, 여행 영어 등)

검색된 페이지에서 도서를 찾을 수 있습니다.

<카테고리 사용 방법>

상단에 도서 카테고리→ 언어별(ex. 영어, 일본어, 중국어 등)→ 분야별(ex. TOEIC, 회화, 비즈니스 등)로 도서를 찾을 수 있습니다.

도서가 검색되지 않을 경우 비매품 또는 품절 상태일 수 있으니

고객지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.

도서+테이프, 도서+오디오CD는 세트 구성입니다.

여유분을 제작하지 않아 별도 구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

단, 테이프 별도 판매 상품이 있으니 구매 전 확인해 주세요.

브라우저 팝업 차단으로 결제 프로그램이 실행되지 않을 수 있습니다.

브라우저 팝업 차단 해제 후 이용해 주세요.

브라우저 팝업 차단 해제 방법

* 크롬, 웨일, 엣지: 설정→ 개인정보 및 보안→ 사이트 설정→ 콘텐츠→ 팝업 및 리디렉션→ 허용 처리

* IE: 도구→ 인터넷 옵션→ 개인 정보→ 팝업 차단 사용→ 체크 해제 처리

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으실 경우

고객지원팀으로 연락 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

일반적으로 강의와 패키지 상품에 교재는 별도 구매입니다.
교재가 필요하시다면 주문해 주세요.
단, 이벤트와 상품 구성에 따라 교재 포함일 수 있으니
상품 안내 페이지를 참고해 주세요.

다락원의 교재를 채택하여 수업 준비하시는

학교, 학원, 개인 교습소 선생님도 교수, 강사 회원으로 가입할 수 있습니다.

회원가입 시 아래의 정보를 기재해 주세요.

학교: 학원명 또는 개인 과외 입력 (ex. 개인 과외)

학과: 학생 대상 및 과목 (ex. 중등 토플)

회원가입 완료 시 교수, 강사 회원 신청 대기 중 상태로 변경되고

담당 부서에서 선생님 정보 확인 후 승인 완료 처리해드립니다.

승인 완료 문자 받으신 이후 자료를 다운로드할 수 있습니다.

다락원의 교재를 채택하여 수업 준비하시는

교수, 학교, 학원 선생님들께 교사용 자료가 제공됩니다.

일반회원으로 가입하셨을 경우

교수, 강사 회원으로 권한 변경 방법을 안내해드립니다.

로그인 후 마이페이지→ 회원 정보 변경→ 교수·강사 회원으로 권한 변경 신청을 클릭해 주세요.

학교, 학과, 소재지 입력→ 하단에 정보 수정을 클릭해 주세요.

담당 부서에서 권한 변경이 완료되면 문자가 전송됩니다. 이후 자료를 다운로드할 수 있습니다.

아이패드는 사용자 설정에 따라 PC 버전과 모바일 버전으로 선택할 수 있습니다.

기본적으로 PC버전으로 설정되어 있으니, 반드시 모바일 버전으로 설정해 주세요.

* 모바일 버전 설정 방법

아이패드의 iOS 설정→ Safari→ 데스크탑 웹 사이트 요청→ OFF

이후 Safari 또는 사용하시는 인터넷 APP에서 다락원 홈페이지 접속 후 이용해 주세요.

강의, 도서, DVBOOK, 유료MP3 등 상품별 취소와 환불 절차를 안내해드립니다.

<강의>

결제 7일 이내, 수강 내역이 없는 경우 전액 환불 가능합니다.

결제 7일 이후 또는 수강 내역이 있는 경우

결제 금액 - 이용 대금(수강 기간 또는 차시 수에 대한 금액) - 위약금 10%

계좌이체 또는 무통장 입금 결제건의 취소나 환불 시에는 결제 대행사 수수료를 이용자가 부담합니다.

강의 환불 신청 방법은,

PC와 모바일로 다락원 홈페이지 접속 후

마이페이지→ 강의실 입장→ 맨 하단에 환불 신청 버튼 클릭해 주세요.

수강 기간과 차시에 따라 금액이 상이할 수 있습니다.

접수하시면 유선으로 안내해드립니다.

<도서>

구매한 도서가 출고 전이라면, 결제 방법과 취소 절차에 따라 진행됩니다.

고객지원팀으로 연락주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다. 

도서가 배송 중 또는 배송 완료되었다면, 반품 절차로 진행됩니다.

∙ 정상 도서 : 수령 7일 이내, 훼손 없을 경우 환불 (반품비 신청자 부담)

∙ 상태 불량 또는 파본 : 수령 3개월 이내, 환불 또는 교환 (반품비 회사 부담)

<DVBOOK, 유료MP3>

DVBOOK, 유료MP3 상품은 다운로드 전에만 취소/환불이 가능합니다.

상품을 열어 보시거나, 다운로드 후에는 취소/환불이 되지 않습니다.

고객지원팀으로 환불 접수 문의해 주세요.

※ 상품에 대한 취소 및 환불은 [ 유·무형 유료 상품 및 포인트 이용약관 ]를 확인해 주세요.

DVBOOK 상품은 로그인 후 학습할 수 있습니다.

현재 로그인 상태를 확인해 주세요.

로그인 상태에서도 자물쇠가 보이고, 학습 진행이 어려우실 경우

사용하시는 인터넷 브라우저 검색 기록 및 데이터를 삭제해 주세요.

브라우저 검색 기록 및 쿠키 삭제 방법

* IE: 도구→ 인터넷 옵션→ 검색 기록 삭제

* 크롬, 웨일: 설정→ 개인 정보 및 보안→ 인터넷 사용 기록 삭제

이후에도 문제가 해결되지 않으실 경우 고객지원팀으로 연락 주시기 바랍니다.

디비북 상품은 결제 후 바로 학습할 수 있습니다.

DVBOOK 학습 방법은 PC, 모바일 기기에서 모두 동일합니다.

아래의 방법을 참고해 주세요.

사용하시는 인터넷 브라우저 또는 인터넷 APP 실행→ 다락원 홈페이지 접속→ 로그인→ 마이페이지→ 내DVBOOK→ 학습하기 버튼 클릭

※ DVBOOK은 전자책 상품으로 상품을 열거나(실행), 다운로드 시 환불되지 않으니 신중하게 확인해 주세요.

디비스쿨 어플리케이션을 통하여 학습할 수 있습니다.

1. 설치 방법

구글 플레이 스토어 또는 iOS 앱스토어 실행→ 디비 스쿨 검색 후 설치

2. 사용 방법

디비 스쿨 APP 열기→ 회원가입→ 로그인→ 상단 메뉴→ 설정→ 다락원 쿠폰 사용하기→ 쿠폰 번호 등록→ 학습 시작

※ 상품 결제 시 쿠폰번호 안내 메일이 자동 발송됩니다. 이메일 수신함을 확인해 주세요.

※ 쿠폰번호 확인이 어려우실 경우 고객지원팀으로 문의해 주세요.

※ 어플리케이션으로 학습하실 때에도 미량의 데이터가 사용됩니다. WiFi 환경을 권장해드립니다.

DVBOOK은 전자책입니다.

종이책 소지가 번거로우신 분들을 위해 PC, 모바일 기기로 언제, 어디서든지 자유롭게 학습하실 수 있도록 제작되었습니다.

PC와 모바일 기기에 인터넷 연결만 되면 OK !

학습 페이지 안에서 MP3 재생, 문제 풀기와 정답&해설 확인, 음성 녹음 및 듣기, 동영상 예문 검색 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.

DVBOOK 구매 전 샘플 학습을 진행해 보세요~

▶ DVBOOK 상세페이지 바로가기

http://www.darakwon.co.kr/dvbook/listProduct.asp?pc_id_2=289

수강 시작일 설정 기능이 지원되지 않습니다.

결제 후 강의가 바로 시작되니 수강 가능하실 때 구매해 주시기 바랍니다.

강의는 내강의실에서 수강할 수 있습니다.

마이페이지→ 내 강의실→ 강의실 입장→ 차시 선택하여 수강해 주세요.

도서의 학습자료(MP3,부가자료)를 핸드폰이나 USB로 이동/복사할 수 있습니다.

홈페이지에서 다운로드한 자료와 도서 부록 CD 이동/복사 방법을 안내해드립니다.

<홈페이지에서 다운로드한 자료 이동/복사 방법>

PC에 핸드폰, USB 등을 케이블 선으로 연결하시고

내 컴퓨터 또는 내 PC → 장치 및 드라이브→ 연결된 드라이브를 선택해 주세요.

MP3 파일은 MUSIC 폴더에, 문서 파일은 Documents 폴더에 이동/복사해 주세요.

※ iOS 기기이실 경우 아이튠즈(itunes) 통하여 이동/복사할 수 있습니다. 자세한 이용 방법은 제조사로 확인해 주세요.

※ 다운로드한 압축(ZIP) 파일을 압축 해제 후 이동/복사해 주세요. 압축 파일로 이용 시 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.

<도서의 부록CD 이동/복사 방법>

① 오디오CD

PC, 오디오 플레이어 기기에서 재생만 가능합니다.

파일을 핸드폰, USB로 이동/복사할 수 없습니다.

홈페이지에서 MP3 파일을 다운로드 후 이용해 주세요.

② MP3 CD

PC, MP3 CD 겸용 오디오 플레이어 기기에서 재생과 이동/복사할 수 있습니다.

PC에 MP3 CD 장착→ 내PC 또는 내컴퓨터 실행→ MP3 드라이브 클릭→ MP3 파일을 원하는 곳에 이동/복사 진행해 주세요.

③ DVD CD

DVD CD는 동영상 CD로 PC에서만 재생할 수 있습니다.

DVD CD파일을 PC, USB로 이동/복사 원하실 경우

PC에 DVD CD 장착→ 내PC 또는 내컴퓨터 실행→ DVD CD 드라이브 클릭→ (.MP4) 파일 형식을 원하는 곳에 이동/복사 진행해 주세요.

다락원의 상품은 롯데택배로 배송됩니다.

롯데택배 배달 제한 부대이실 경우 우체국 택배 신청이 가능합니다.

고객지원팀으로 연락 주시면 주문 절차를 안내해드립니다.

※ 우체국 택배비는 무게로 측정되어 건별 택배비가 다를 수 있습니다.

해외 배송 주문이 가능합니다.

우체국 국제 특급 EMS로 배송해드립니다.

도서 주문 시 해외 배송 EMS로 진행해 주세요.

해외 배송비는 국가와 상품 무게에 따라 책정됩니다.

실제 도서 주문 방법으로 배송비를 확인할 수 있습니다.

도서를 장바구니에 담은 후 주문 진행해 주세요. 국가와 주소 입력 시 배송비가 확인됩니다.

해외 배송기간은 국가별 다르며 평균 5~10일 정도 소요될 수 있습니다.

현지 배송 상황에 따라 지연될 수 있음을 알려드립니다.

강의 STEP 설명과 수강 기간을 안내해드립니다.

<STEP 설명>

강의 STEP은 교재의 일부분입니다.

교재 한 권을 일일 학습 진도량에 맞추어 강의 STEP으로 진행합니다.

ex) 강의 STEP1 = 총 15차시, 교재 1과~7과

강의 STEP2 = 총 15차시, 교재 8과~14과

교재 1~14과까지 수강을 원하신다면, 강의 STEP1,2를 모두 구매하셔야 합니다.

강의 STEP별 진도 확인은

강의 상세페이지 내에 목차보기에서 확인할 수 있습니다.

<STEP별 수강 기간>

STEP별 수강 기간은 30일 입니다.

ex) STEP 1개 구매 시, STEP별 30일 + 무료 재수강 쿠폰 발급

STEP 2개 구매 시, STEP별 60일 + 무료 재수강 쿠폰 발급

무료 재수강 쿠폰은 본 강의 수강 기간이 부족하신 분들을 위하여

한 번 더 재수강할 수 있는 쿠폰입니다.

<사용 방법>

강의 구매 시 쿠폰이 자동 발급됩니다.

마이페이지→ 내강의실→ 무료 재수강 쿠폰 클릭

또는 마이페이지→ 내쿠폰함→ 무료 재수강 쿠폰 사용하기 클릭

무료 재수강 쿠폰은 수강 기간 중에만 사용할 수 있고, 수강 종료 시 쿠폰이 자동 삭제됩니다.

수강 기간 중에 쿠폰 사용 권장해드립니다.

<재수강 기간>

쿠폰 사용 일자와 별개로 설정된 기간 동안 학습할 수 있습니다.

본 강의 종료일 다음날부터 무료 재수강 강의가 시작합니다.

수강 기간은 본 강의와 동일합니다.

ex) 본 강의기간 30일 → 무료 재수강 30일

본 강의기간 60일 → 무료 재수강 60일

<무료 수강 쿠폰 사용 방법>

교재 부록으로 받으신 무료 수강 쿠폰과

다락원에서 발급된 무료 수강 쿠폰 사용 방법을 안내해드립니다.

① 로그인 후 마이페이지→ 내쿠폰함→ 쿠폰 번호 등록

쿠폰 번호 등록 후 강의 수강하실 때에 쿠폰 사용하기 버튼을 클릭해 주세요.

쿠폰 사용하기 버튼을 클릭하셔야 강의 수강이 시작됩니다.

<할인 쿠폰 적용 방법>

강의 할인 쿠폰은 정가의 강의 구매 시에 적용됩니다.

이벤트, 패키지, 도서, MP3, DVBOOk 상품에는 적용되지 않으니 유의해 주세요.

① 강의 결제 페이지→ STEP01 결제방법선택→ 쿠폰 선택을 클릭해 주세요.

② 쿠폰 선택→ 적용하기 버튼을 클릭해 주세요.

③ 쿠폰 적용 확인→ 결제를 진행해주세요.

회원가입, 회원정보 변경, 회원 탈퇴 이용 방법을 안내해드립니다.

<회원가입 방법>
오른쪽 상단에 회원가입→ 약관 확인 후 동의→ 일반회원 또는 대학교수, 강사 회원 선택→ 정보 입력 후 가입하기
성함, 아이디, 비밀번호, 연락처, 이메일, 본인인증 후 가입 완료됩니다.

<회원정보 변경 방법>
로그인 후 마이페이지→ 개인 정보관리→ 회원정보 변경
기본 정보(비밀번호, 이메일, 연락처, 주소 등)와 이메일 및 유선, SMS 수신 여부를 변경할 수 있습니다.

<회원 탈퇴 방법>
로그인 후 마이페이지→ 개인 정보관리→ 맨 하단에 회원 탈퇴
회원 탈퇴 시 모든 정보와 내역이 삭제되는 점 유의해주시기 바랍니다.

회원가입을 진행하시거나, 아이디 찾기를 하실 때

이미 가입된 아이디(ID)로 확인될 경우 현재 휴면계정 상태일 수 있습니다.

아이디, 비밀번호 찾기를 이용해 주세요.

로그인 페이지 접속→ 아이디/패스워드 찾기 버튼 클릭→ 정보 입력

가입된 이메일 주소로 정보를 보내드립니다.

이메일이 수신되지 않을 경우, 스팸 메일함과 정크 메일함을 확인해 주세요.

▶ 로그인 페이지 바로 가기

https://www.darakwon.co.kr/join/find_id.asp

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으실 경우

고객지원팀으로 연락 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

올바른 아이디와 비밀번호 입력 시에도 로그인이 되지 않을 경우

사용하시는 브라우저 쿠키 문제일 수 있습니다.

브라우저 검색 기록 및 쿠키 삭제 방법을 알려드립니다.

* IE: 도구→ 인터넷 옵션→ 검색 기록 삭제

* 크롬, 웨일: 설정→ 개인 정보 및 보안→ 인터넷 사용 기록 삭제

이후 브라우저 전체 창 닫기 하시고

새로운 브라우저 창을 열어서 진행해 주세요.

회원 아이디(ID)로 주문내역, 수강 정보 등을 확인합니다.

아이디 변경이 어려운 점 알려드립니다.

다른 아이디(ID) 사용을 원하실 경우 탈퇴 후 재가입이 가능합니다.

회원 탈퇴 시 모든 정보와 내역이 삭제되니 유의해 주세요.

신규 회원가입 시 일본어 저널(견본) 신청 방법을 안내해드립니다.

일본어 저널(견본) 신청은 PC로 이용할 수 있습니다.

로그인→ 마이페이지→ 개인 정보관리→ 회원정보 변경→ 하단에 견본 신청 버튼을 클릭해 주세요.

※ 월간 일본어 저널은 일본어와 일본 문화를 재미있게 읽을 수 있는 월간지입니다.

자세한 문의는 일본어 저널팀에서 안내해드립니다.

일본어 저널 독자부

Tel: 02-736-2031(내선 888,889)

E-mail: njdokja@darakwon.co.kr

홈페이지: http://nj.darakwon.co.kr

도서는 평일 오후 2시 이후 출고됩니다.

평일 오후 2시 이전 결제 시, 당일 출고

평일 오후 2시 이후 결제 시, 익일 출고됩니다. (주말, 공휴일 제외)

출고 후 배송기간은

수도권 지역 1~3일, 기타 지역은 2~4일 정도 소요됩니다.

택배사와 배송 지역 상황에 따라 지연될 수 있으니 참고해 주세요.

배송 현황과 송장 번호 확인 방법을 안내해드립니다.

<회원 주문 시>

로그인→ 마이페이지→ 주문내역→ 배송조회 클릭해 주세요.

<비회원 주문 시>

고객지원→ 배송 확인→ 주문번호 입력 후 확인

또는 로그인→ 비회원 주문 확인 페이지로 확인할 수 있습니다.

주문 후 배송지 변경을 원하실 경우 고객지원팀으로 연락 주세요.
도서 출고 전에는 배송지 변경 가능하나,
출고 후에는 배송지 변경이 되지 않으니 빠르게 연락 주시기 바랍니다.

주문번호는 결제하실 때 기재하신 이메일 주소로 자동 발송됩니다.

이메일 수신함에 주문내역 메일을 확인해 주세요.

<회원 주문 시>

로그인 후 마이페이지→ 주문 내역→ 주문번호 확인

<비회원 주문 시>

이메일 수신함에서 다락원 주문내역 이메일 확인

이메일이 수신되지 않을 경우 스팸, 정크 메일함을 확인해 주세요.

도서 교환 또는 반품 절차를 안내해드립니다.

<개인 변심>

택배 상품을 개봉하지 않고, 수령일로부터 7일 이내 고객지원팀으로 접수해 주세요.

도서 상태에 따라 교환/반품이 되지 않을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

반품비 8,000원 신청자 부담입니다.

<배송 중 훼손 또는 파본 상품>

배송 중 훼손되었거나, 파본 상품을 받으셨을 경우

손상 부분 사진을 고객지원팀으로 접수해 주세요.

확인 후 빠르게 안내해드리겠습니다.

도서 반품에 대한 자세한 안내는 [ 유∙무형 유료 상품 및 포인트 이용약관 제 4조 ]를 확인해 주세요.

※ 최소 사양 : Intel CPU 셀러론 이상 (또는 이에 준하는 사양)

                 램 4GB 이상

                 1024*768 해상도 이상의 디스플레이

※ 권장 사양 : Intel/AMD CPU I3/라이젠 이상 (또는 이에 준하는 사양)

                 램 8GB 이상

                 1024*768 해상도 이상의 디스플레이

※ 최소 인터넷 환경 : 10Mbps 이상의 인터넷 회선

   권장 인터넷 환경 : 100Mbps 이상의 인터넷 회선

- 해외에서 수강하실 경우 현지 인터넷 사정에 따라 수강에 어려움이 발생할 수 있습니다.

　http://www.speedtest.net/에서 인터넷 속도를 검사해보시기 바랍니다.(BEGIN TEST)

※ 지원 OS 및 브라우저

   OS : Windows OS(7, 8.1, 10), MAC OS 시에라 (10.12 이상)

   브라우저 : Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari, 네이버 웨일 등의 모던 브라우저 (인터넷 익스플로러 11 수강 가능)

해외에서도 동영상 강의를 시청할 수 있습니다.

다만, 현지 네트워크와 PC 환경에 따라 수강이 원활하지 않을 수 있으니

강의 구매 전 PC 원격 지원으로 재생 테스트를 받아보시길 바랍니다.

샘플 강의와 본 강의 재생 차이가 있을 수 있습니다.

PC 원격 지원 가능하실 때 고객지원팀으로 연락 주시기 바랍니다.

동영상 강의 해상도 1024 X 768에 최적화되어 있습니다.

해상도에 맞지 않을 경우 화면이 잘려 보일 수 있습니다.

키보드 F11 버튼을 눌러서 큰 화면으로 수강해 주세요.

다락원의 온라인 강의는 Windows OS 7, 8.1, 10, MAC OS 시에라 10.12 이상,

Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari, 네이버 웨일 등 모던 브라우저로 수강할 수 있습니다.

동영상이 재생되지 않을 경우

Windows OS UPDATE 최신 버전 확인, 브라우저 검색 기록 및 데이터 삭제하시고

반드시 PC 재부팅 후 확인해 주세요.

1. Windwos OS UPDATE 최신 버전 확인

설정→ 업데이트 및 보안→ 업데이트 확인

2. 브라우저 검색 기록 및 쿠키 삭제

* 크롬, 웨일, 엣지: 설정→ 개인 정보 및 보안→ 인터넷 사용 기록 삭제

* IE: 도구→ 인터넷 옵션→ 검색 기록 삭제

이후에도 문제가 해결되지 않을 경우

고객지원팀으로 연락 주시면 PC 원격 지원으로 확인해 드리겠습니다.

온라인 강의는 저작권을 포함하고 있어 파일로 다운로드가 되지 않습니다.

수강 기간 동안 학습할 수 있습니다.

종료일까지 꾸준한 학습 부탁드립니다.

강의 수강 기간 종료 전, 후에 따라 기간 연장과 재구매를 이용할 수 있습니다.

<기간 연장>

① 기간 연장은 1회만 신청 가능합니다.

② 기간 연장한 강의는 일시정지 신청이 되지 않습니다.

③ 기간 연장 금액은 1일 2천원입니다.

로그인 후 마이페이지→ 내 강의실→ 기간 연장 버튼 클릭하여 구매해 주세요.

<재구매>

① 본 강의 종료 6개월 이내, 1회만 신청 가능합니다.

② 재구매 시 정가의 30% 할인됩니다.

로그인 후 마이페이지→ 내 강의실→ 과거 수강 강의→ 재구매 버튼 클릭하여 구매해 주세요.

수강증명서, 출석증명서 발급이 가능합니다.

마이페이지에서 저장 및 인쇄할 수 있습니다.

로그인 후 마이페이지→ 개인 정보관리→ 증명서 페이지 확인

출석과 진도율은 학습 예정일에 수강 시 반영됩니다.

수기 증명서 발급을 원하실 경우 고객지원팀으로 연락 주시기 바랍니다.

유료 MP3 파일은 PC로 다운로드할 수 있습니다.

다운로드한 MP3 파일을 모바일 기기(핸드폰, 태블릿 PC 등), USB 등에 이동/복사 후 이용할 수 있습니다.

유료 MP3 파일 다운로드 방법을 안내해드립니다.

다락원 홈페이지 로그인→ 마이페이지→ 내 MP3→ 다운로드 버튼 클릭→ 다운로드 진행해 주세요.

다운로드한 압축(ZIP) 파일은 압축 해제 후 이용할 수 있습니다.

※ 유료로 구매한 MP3 파일은 결제일로부터 6개월 동안 무제한 다운로드 가능합니다.

이후 파일 다운로드가 되지 않으니 사용기간을 확인해 주세요.

※ 다운로드한 MP3 파일이 손상, 삭제되지 않으면 영구적으로 이용할 수 있습니다.

※ 유료 MP3 상품을 실행(열기), 다운로드 시에는 취소 및 환불이 되지 않습니다.

상품을 실행, 다운로드 전에 신중하게 확인해 주세요.

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