강의는 언제부터 수강할 수 있나요? 강의는 구매 즉시 마이페이지 > 내강의실에서 수강하실 수 있고,
수강 종료일까지 무제한 반복 학습이 가능합니다.


밀착 동행 습관 플래너 참여는 어떻게 하나요? 강의 주문(구매) 시에 남겨주신 핸드폰 번호로 밴드 초대장과 가이드 바로가기 링크가 전송됩니다.
밴드 가입 후 가입 인증이 완료되면 미션에 참여할 수 있습니다.


강의 일시정지나 수강기간을 연장할 수 있나요? 패키지 강의 상품은 일시정지 및 기간연장이 지원되지 않습니다.


PC와 모바일 기기로 강의를 수강할 수 있나요? PC와 모바일 기기(핸드폰, 태블릿PC)를 통해 모두 수강할 수 있습니다.
모바일 기기로 수강하실 경우, 실시간 스트리밍 재생 또는 '다락원 스마트러닝 APP'를 통해 학습할 수 있습니다.
모바일 기기를 통한 학습 방법은 아래 링크의 내용을 참고해 주세요.
http://www.darakwon.co.kr/help/faq.asp?search_category=19

상품 구성
- 강의
   ㄴ 메인강의 : 15초 따라 하기 왕초보 일본어(36강, 수강기간 150일)
   ㄴ 부가강의1 : [혼공족을 위한] 일본어 동사 활용 한 달 정복(20강, 수강기간 365일)
   ㄴ 부가강의2 : 일본 현지 성우와 함께 배우는 마법의 360문장(60강, 수강기간 365일)
- 별도구매1 : ‘58일 밀착 동행 습관 플래너’ 58회 이용권 (강의 시작일부터 150일간 이용가능)
- 별도구매2 : ‘일본어 잘하고 싶을 땐 다락원 독학 첫걸음’ 교재
- 추가제공혜택1 : ‘100% 현지 영상으로 배우는 여행 일본어’ 강의(20강, 수강기간 60일)
- 추가제공혜택2 : 일본어 단어장(PDF파일, 마이페이지에서 다운로드)
- 추가제공혜택3 : JLPT 실전 모의테스트 N4·N5 각 2회분(PDF파일, 마이페이지에서 다운로드)
- 추가제공혜택4 : 부가 강의 1:1 질문권 (5회, 1년간 이용가능)
   ㄴ 부가 강의에 대해 궁금한 점이 있으실 때 질문해주세요.
   ㄴ 피드백은 코치가 직접 업무일 기준 3일이내, 300자 내외 텍스트로 답변해드립니다.

플래너 이용권
- 가이드 : 밀착 동행 습관 플래너 가이드 + 밴드 초대장
   (결제완료 후 문자 전송됩니다.)
- 강의 수강기간 동안 미션 58회 참여 후 댓글 피드백을 받으실 수 있습니다.
- 메인 강의(15초 따라 하기 왕초보 일본어)수강이 종료되면, 플래너 이용권도 함께 종료됩니다.

교재
- 교재명 : 일본어 잘하고 싶을 땐 다락원 독학 첫걸음
- 교재 별도 구매 시에 발송되며, 할인 쿠폰 및 포인트가 적용되지 않습니다.
- 교재 주문 시 오후 2시 이전 결제 건은 당일 출고되며, 이후 결제 건은 익일 오후 출고됩니다.
- 소득공제 상품인 도서만 별도 결제 시, 문화비 소득공제가 적용됩니다.

결제
- 결제 완료 후 강의가 자동으로 시작됩니다.
- 기간 연장 기능 및 일시 정지 기능은 제공되지 않습니다.

환불
- 강의(단과·패키지·이벤트 상품 등)는 결제 7일 이내, 수강 내역이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 환불은 수강기간, 수강 차시 수 등을 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.
- 교재는 수령 7일 이내, 훼손이 없을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
- 환불과 관련된 자세한 내용은 [이용약관]에서 확인하실 수 있습니다.


기타 자세한 문의사항은 1:1 Q&A 또는 02-736-2031 (내선 313, 314)번으로 문의주십시오.