기본편 1st Week |
토요일 1교시 |
전화 걸고 받기 "Can I speak to Mr. Smith, please?" |
샘플 보기
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토요일 2교시 |
전화 바꿔주기 "I’ll put you through." |
일요일 1교시 |
통화가 불가능할 때 "He’s not here right now." |
일요일 2교시 |
메시지 남기고 받기 "Would you like me to take a message?" |
복습 시간 |
복습 시간 |
비즈니스편 ① 2nd Week |
토요일 1교시 |
약속 정하기 "I’d like to make an appointment." |
토요일 2교시 |
문의하기/문의에 답하기 "I have some questions about your product." |
일요일 1교시 |
주문하기/주문 처리하기 "How can I order this?" |
일요일 2교시 |
항의하기/항의 처리하기 "I haven’t received my order yet." |
복습 시간 |
복습 시간 |
비즈니스편 ② 3rd Week |
토요일 1교시 |
잘못 걸린 전화 "What number did you dial?" |
토요일 2교시 |
자동응답기 "Please leave your name and number." |
일요일 1교시 |
국제전화 "I’d like to place a collect call." |
일요일 2교시 |
통화하기 어려운 상황 "I can’t talk right now." |
복습 시간 |
복습 시간 |
생활편 4th Week |
토요일 1교시 |
축하 및 위로 전화 "I called to congratulate you on your promotion." |
토요일 2교시 |
주문 및 예약하기 "I’d like to reserve a table for two." |
일요일 1교시 |
안부전화 "I just called to say hi." |
일요일 2교시 |
응급 상황에서 "This is an emergency." |
복습 시간 |
복습 시간 |