1. 이 책의 개요
예비 호텔리어를 위한 쉽고 친절한 실무 영어회화 교재
Real English for Hotel Staff 기본편은 호텔 취업에 필수적인 영어 표현을 학습할 수 있도록 구성되어 있다. 본 교재의 각 유닛은 호텔에서 일어날 수 있는 다양한 상황을 그 배경으로 삼고 있다. 예약 접수하기, 체크인 및 체크아웃하기, 룸서비스 주문받기, 문제에 대처하기와 같은 상황을 비롯하여 다양한 주제를 다루고 있다. 또한, 호텔리어에게 꼭 필요한 핵심 단어 및 표현들도 제공하고 있다. Real English for Hotel Staff 기본편은 일차적으로 대학 수업용 교재로 개발되었지만, 독학도 가능하도록 구성되어 있다. 본 교재는 말하기와 듣기에 중점을 두고 있으며, 독해 및 기초 문법을 다루는 코너도 수록하고 있다.
2. 이 책의 특징
* 영어 초급자도 재미있게 학습할 수 있는 쉽고 다양한 액티비티 제공
* 현장에서 가장 빈번하게 발생하는 상황별 대화문으로 구성
* 핵심 표현을 효과적으로 익힐 수 있도록 반복 학습법 채택
* 다양하게 활용할 수 있는 유닛별 필수 단어 리스트 수록
* 오디오CD 포함
To the Students
Study Guide
Plan of the Book
Unit 01 Answering Questions about Hotels
Unit 02 Reservations
Unit 03 Check-in Service
Unit 04 Giving Essential Information about Hotel Services
Unit 05 Giving Local Information
Unit 06 Restaurant & Bar Service
Unit 07 Hotel Facilities
Unit 08 Room Service
Unit 09 Housekeeping Service
Unit 10 Mistakes and Complaints
Unit 11 Helping Guests
Unit 12 Checkout Service
Answer Key
Appendix: Word List