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영어 비즈니스

바로 써먹는 비즈니스 전화 템플릿

강좌샘플

바로 써먹는 비즈니스 전화 템플릿
  • 강사세리나 황
  • 강좌구성1 Step (Step별 20강/총20강) / 평균 40분 (동영상 강의 평균 20분)
  • 학습기간Step별 2개월, 총 2개월 (60일)
  • 학습환경PC Moblie
  • 강의방식동영상, 강의 MP3파일,E-Sourcebook 제공
  • PC+모바일 Step별 60,000원
  • └ 동영상, 강의 MP3파일,E-Sourcebook 제공
  • 모바일전용 Step별 39,000원
  • └ 동영상
  • Step 1
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강좌 개요
영어 실력을 차근차근 쌓아서 비즈니스 실무에 적용하기에 현대 직장인은 너무 바쁘고 시간이 없습니다. 그래서단기간에 내 것으로 만들어 바로 써먹을 수 있는 비즈니스 템플릿 강좌가 나왔습니다명료한 최강 표현으로 짜여진 이메일/전화 템플릿을 EBS 미녀강사 세리나 선생님과 함께 완벽히 마스터 해 보세요.
그리고 보너스그때그때 상황에 맞는 이메일/전화 템플릿을 스마트폰에서 바로 찾아 쓸 수 있도록 든든한 내 손안의 매뉴얼, E-Sourcebook이 함께 제공됩니다.

학습 목표
비즈니스 상황별 핵심 표현을 확실히 익혀실무에서 곧바로 이메일과 전화를 상황에 맞게 사용할 수 있다.

학습 대상
단기간에 비즈니스 이메일/전화 표현을 익혀 바로 사용하고 싶은 학습자
업무 중 외국인과 이메일/전화로 자주 연락을 주고받는 학습자

강좌 특징
상황별 템플릿을 통한 강의
비즈니스상에서 쓰이는 다양한 상황별 이메일과 전화 템플릿을 통해각 상황에 맞는 적절한 표현을 구체적 맥락 속에서 학습할 수 있습니다.

패턴을 통한 핵심표현 학습
즈니스에서 사용되는 이메일과 전화 표현은 형식이 비교적 정해져 있어 핵심 패턴만 학습해도 다양하게 응용해서 활용할 수 있습니다따라서 강좌 Intro부터 실전연습에 이르기까지 패턴을 반복 학습해 주요 패턴을 확실히 암기하고 응용할 수 있는 강좌입니다.

E-Sourcebook 제공
영어로 이메일과 전화 업무를 할 상황이 되면 당황하지 마세요상황에 맞는 템플릿과 필요한 표현을 E-Sourcebook에서 바로바로 찾아 활용하세요.

차시 강좌 목차 교재 목차
1 전화 걸고 받기 전화 걸고 받기
2 전화 바꿔주기 전화 바꿔주기
3 통화가 불가능할 때 통화가 불가능할 때
4 메시지 남기기 메시지 남기고 받기
5 메시지 받기 메시지 남기고 받기
6 약속 정하기 약속 정하기
7 문의하기  문의하기 / 문의에 답하기
8 문의에 답하기 문의하기 / 문의에 답하기
9 주문하기 주문하기 / 주문 처리하기
10 주문 처리하기 주문하기 / 주문 처리하기
11 항의하기 항의하기 / 항의 처리하기
12 항의 처리하기 항의하기 / 항의 처리하기
13 잘못 걸린 전화 잘못 걸린 전화
14 자동응답기 자동응답기
15 국제전화 국제전화
16 통화하기 어려운 상황 통화하기 어려운 상황
17 축하 및 위로 전화 축하 및 위로 전화
18 주문 및 예약하기 주문 및 예약하기
19 안부전화 안부전화
20 응급 상황에서 응급 상황에서


세리나 황

[학력]
University of Toronto  언론학/언어학과 졸업
Sheridan College 디지털 미디어 커뮤니케이션 학위 취득 

[영어 방송 및 라디오 경력]
EBSe 생활영어 코너 진행
JEI English TV 공동 진행
아리랑 TV 공동 진행, 리포터
EBS 라디오 Easy Writing 공동 진행
EBS 모닝 스페셜 고정 게스트
SBS 라디오 김영철의 펀펀투데이 고정 게스트

온라인 강의는 해상도 1024 X 768에 최적화 되어 있습니다.
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해외에서 수강하는 경우 현지 인터넷 사정으로 동영상 강의가 정상적으로 재생이 되지 않을 수 있습니다.
구매 전에 "샘플강의"로 꼭 확인하시기 바랍니다.
하드웨어 환경 소프트웨어 환경

최소 사양 :

펜티엄 4 CPU 1.6Ghz 이상 (또는 이에 준하는 사양)
램 256MB 이상
1024*768 해상도 이상의 디스플레이
회화 따라잡기 학습을 위한 헤드셋

권장 사양 :

Core Duo CPU 1.5Ghz 이상 (또는 이에 준하는 사양)
램 512MB 이상

최소 인터넷 환경 : 512Kbps 이상의 인터넷 회선

권장 인터넷 환경 : 5Mbps 이상의 고속 인터넷 회선

지원 OS 및 브라우저

OS : Windows OS 98SE, 2000, XP, VISTA, 7, 8, 8.1
(단,Windows 8 이상에서는 Active X 정책 문제로 브라우저 보호모드 해제 후 수강 해야 함)
Mac과 Linux 계열 OS는 공식적으로 지원하지 않습니다

브라우저 : Internet Explorer 7.0 이상

(크롬, 사파리, 파이어폭스 지원하지 않음)
Windows Media Player 9 이상 필수 Adobe Flash Player 9.0.115 이상 필수
필수 설치 프로그램
익스플로러 설치하기 미디어플레이어 설치하기 플래시플레이어 설치하기
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